Bảng giá Bitrix24 2026 là một trong những thông tin được doanh nghiệp Việt Nam quan tâm nhất khi cân nhắc chuyển đổi sang nền tảng CRM và quản trị doanh nghiệp all-in-one. Với 5 gói dịch vụ khác nhau – từ Free miễn phí đến Enterprise cho tập đoàn – lựa chọn đúng gói ngay từ đầu quyết định tới 60% hiệu quả đầu tư và tốc độ go-live.
MStar Corp – Bitrix24 Gold Partner tại Việt Nam – cung cấp bảng giá chi tiết chính thức, phân tích kỹ thuật từng gói, và công thức tính tổng chi phí sở hữu (TCO) giúp CEO/CTO ra quyết định đầu tư chính xác. Bài viết này cũng tiết lộ các ưu đãi độc quyền mà khách hàng MStar Corp được hưởng khi mua license Bitrix24 thông qua Gold Partner, không có trên website chính thức.
Tổng quan bảng giá Bitrix24 Cloud 2026 – 5 gói chính thức
Bitrix24 Cloud phiên bản 2026 được cấu trúc thành 5 cấp độ gói khác nhau, được thiết kế theo quy mô và nhu cầu từ startup 1 người đến tập đoàn hàng chục nghìn nhân sự. Giá license được tính theo mô hình subscription hàng tháng hoặc hàng năm, với mức chiết khấu 20% khi thanh toán năm. Giá công bố chính thức bằng USD và được quy đổi sang VNĐ tại thời điểm ký hợp đồng.
Gói Free – Miễn phí vĩnh viễn
Đặc điểm nổi bật: 0 USD/tháng, không giới hạn số user, 5GB dung lượng cloud, bao gồm đầy đủ các module cốt lõi như CRM, Tasks, Contact Center, Chat, Video Calls, Drive, Calendar. Đây là gói phù hợp để doanh nghiệp dùng thử 3-6 tháng trước khi quyết định nâng cấp.
Hạn chế: chỉ cho phép 1 pipeline bán hàng duy nhất, số workflow automation giới hạn, không có báo cáo BI nâng cao, không hỗ trợ telephony tích hợp, không có email marketing. Phù hợp: freelancer, micro-business 1-5 người, doanh nghiệp muốn trải nghiệm trước khi mua chính thức.
Gói Basic – Cho doanh nghiệp siêu nhỏ
Giá tham khảo: 61 USD/tháng (thanh toán hàng tháng) hoặc ~49 USD/tháng (thanh toán năm). Bao gồm 5 user, 24GB dung lượng cloud. Mở khóa các tính năng quan trọng: 10 pipeline bán hàng, automation cơ bản, email marketing tới 1.000 contacts, workflow template có sẵn, báo cáo sales standard.
Phù hợp: doanh nghiệp 3-5 người như phòng khám nha khoa, văn phòng luật nhỏ, agency khởi nghiệp. Hạn chế: vẫn thiếu các tính năng project management nâng cao như Gantt Chart, Time Tracking.
Gói Standard – Phổ biến nhất cho SME
Giá tham khảo: 124 USD/tháng hoặc ~99 USD/tháng khi thanh toán năm. Bao gồm 50 user, 100GB dung lượng cloud. Đây là gói được 60% khách hàng MStar Corp lựa chọn cho doanh nghiệp 10-40 nhân sự. Tính năng quan trọng: toàn bộ project management (Gantt, Scrum, Kanban), HRM cơ bản, Bitrix24 Sites với domain custom, marketplace apps, quota email marketing lớn hơn.
Phù hợp: doanh nghiệp 10-40 người, công ty thương mại – dịch vụ, agency marketing, startup đã có doanh thu ổn định, chuỗi bán lẻ 2-5 chi nhánh.
Gói Professional – Cho doanh nghiệp trung bình
Giá tham khảo: 249 USD/tháng hoặc ~199 USD/tháng khi thanh toán năm. Bao gồm 100 user, 1.024GB (1TB) dung lượng cloud. Đây là gói mà MStar Corp khuyến nghị cho doanh nghiệp 50-100 nhân sự với nhu cầu automation phức tạp và báo cáo nâng cao.
Tính năng nâng cao so với Standard: unlimited workflow automation, business process automation cross-module, CRM Analytics chuyên sâu, time tracking đầy đủ, workload management cho team manager, marketing automation đa kênh với A/B testing, BI tools cho executive dashboard.
Gói Enterprise – Cho tập đoàn
Giá tham khảo: 499-4.999 USD/tháng tùy số lượng user, bắt đầu từ 250 user lên đến 10.000+ user, 3TB+ dung lượng cloud. Đây là gói duy nhất hỗ trợ multi-branch (đa chi nhánh với dữ liệu tách biệt), white-label branding, dedicated support với account manager riêng, SLA 99.99%, và khả năng tích hợp sâu với hệ thống ERP như SAP, Oracle.
Phù hợp: tập đoàn 200+ nhân sự, ngân hàng, công ty bảo hiểm, chuỗi retail 50+ cửa hàng, tổng công ty nhà nước. Với Enterprise, MStar Corp cung cấp dịch vụ triển khai dedicated với team 5-8 chuyên gia và cam kết go-live trong 12-20 tuần.
Bảng so sánh chi tiết 5 gói Bitrix24 theo tính năng
Để giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác, MStar Corp tổng hợp bảng so sánh 20 tiêu chí quan trọng nhất giữa 5 gói Bitrix24:
Tổng chi phí sở hữu (TCO) thực tế tại Việt Nam
Giá license Bitrix24 chỉ chiếm khoảng 30-40% tổng chi phí đầu tư. Để doanh nghiệp có cái nhìn thực tế, MStar Corp công bố công thức tính TCO 3 năm cho 3 quy mô phổ biến:
Doanh nghiệp 10-20 user (SME nhỏ)
Gói khuyến nghị: Standard. Chi phí license 3 năm: ~90 triệu VNĐ. Chi phí triển khai một lần: 20-35 triệu VNĐ (khảo sát, cấu hình, tích hợp, đào tạo). Chi phí bảo trì hàng năm: 15-25 triệu VNĐ. TCO 3 năm: 135-190 triệu VNĐ, tương đương 3.5-5.5 triệu VNĐ/tháng.
Doanh nghiệp 30-70 user (SME vừa)
Gói khuyến nghị: Professional. Chi phí license 3 năm: ~180 triệu VNĐ. Chi phí triển khai một lần: 50-90 triệu VNĐ. Chi phí bảo trì hàng năm: 30-50 triệu VNĐ. TCO 3 năm: 320-510 triệu VNĐ, tương đương 9-14 triệu VNĐ/tháng.
Doanh nghiệp 100-300 user (mid-market)
Gói khuyến nghị: Enterprise 250 user. Chi phí license 3 năm: 400-900 triệu VNĐ. Chi phí triển khai một lần: 150-400 triệu VNĐ. Chi phí bảo trì hàng năm: 80-150 triệu VNĐ. TCO 3 năm: 790-1.750 triệu VNĐ, tương đương 22-48 triệu VNĐ/tháng.
Hướng dẫn chọn gói Bitrix24 phù hợp theo quy mô và nhu cầu
Từ kinh nghiệm 50+ dự án triển khai, MStar Corp đúc kết framework 3 câu hỏi giúp CEO/CTO chọn gói Bitrix24 chính xác trong 5 phút:
Câu hỏi 1: Doanh nghiệp đang có bao nhiêu nhân sự cần truy cập hệ thống?
Không tính toàn bộ nhân sự mà chỉ tính những người thực sự cần sử dụng Bitrix24 (thường là 60-80% tổng nhân sự với các vị trí: sales, marketing, customer service, project manager, HR, executive). Công thức: nếu con số này < 5 → Basic, 5-50 → Standard, 50-100 → Professional, 100+ → Enterprise.
Câu hỏi 2: Doanh nghiệp có cần project management chuyên sâu không?
Nếu doanh nghiệp kinh doanh dự án (agency, consulting, construction, IT services) và cần tracking thời gian theo dự án, Gantt chart, Scrum sprint → bắt buộc từ Standard trở lên. Nếu chỉ kinh doanh sản phẩm/dịch vụ đơn lẻ (retail, F&B, thương mại) → Basic có thể đủ dùng.
Câu hỏi 3: Doanh nghiệp có cần báo cáo BI, automation phức tạp, hoặc tích hợp ERP không?
Nếu có ít nhất 1 trong 3 yêu cầu này → Professional trở lên. Đặc biệt, các doanh nghiệp có quy trình phê duyệt nhiều cấp (nghỉ phép, thanh toán, mua sắm), marketing automation cross-channel, hoặc cần dashboard C-level real-time đều bắt buộc Professional.
So sánh bảng giá Bitrix24 với đối thủ cạnh tranh tại Việt Nam
Một trong những lý do quan trọng khiến doanh nghiệp Việt Nam chọn Bitrix24 là lợi thế chi phí so với các nền tảng CRM cùng phân khúc. Dưới đây là so sánh nhanh giá cho doanh nghiệp 50 user (gói Standard/tương đương):
- Bitrix24 Standard: ~99 USD/tháng TẤT CẢ 50 user (tương đương 2 USD/user/tháng).
- Salesforce Sales Cloud Professional: 75 USD/user/tháng × 50 = 3.750 USD/tháng (gấp 37 lần).
- HubSpot Sales Hub Professional: 450 USD/tháng cho 5 user, thêm 75 USD/user → 3.825 USD/tháng (gấp 38 lần).
- Zoho CRM Enterprise: 40 USD/user/tháng × 50 = 2.000 USD/tháng (gấp 20 lần).
- Pipedrive Advanced: 29 USD/user/tháng × 50 = 1.450 USD/tháng (gấp 14 lần).
Chênh lệch này không phải do Bitrix24 kém chất lượng, mà do mô hình pricing khác biệt: Bitrix24 tính theo gói (flat-rate) trong khi các đối thủ tính theo user (per-user). Với doanh nghiệp có nhiều user nhưng frequency sử dụng không đồng đều, mô hình flat-rate của Bitrix24 mang lại TCO thấp hơn đáng kể.
Ưu đãi độc quyền khi mua Bitrix24 qua MStar Corp – Gold Partner
Với vị thế Bitrix24 Gold Partner tại Việt Nam, MStar Corp cung cấp các ưu đãi độc quyền không có trên website chính thức của Bitrix24:
- Chiết khấu giá license lên đến 15% cho hợp đồng 3 năm.
- Tặng gói tư vấn triển khai trị giá 15-30 triệu VNĐ cho khách hàng Professional trở lên.
- Tặng 1 năm support tiếng Việt 24/7 miễn phí (giá trị 20 triệu VNĐ/năm).
- Miễn phí tích hợp Zalo OA – tính năng độc quyền MStar Corp với Bitrix24 (giá trị 20-30 triệu VNĐ).
- Miễn phí đào tạo người dùng cuối 3 buổi, khóa Train-the-Trainer cho nhân sự IT.
- Cam kết SLA bảo trì 24/7 với thời gian phản hồi 2h cho incident P1.
Phương thức thanh toán và quy trình mua Bitrix24 tại Việt Nam
MStar Corp hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam: chuyển khoản ngân hàng VNĐ (xuất VAT đầy đủ), trả góp 3-12 tháng qua hình thức hợp đồng nhiều giai đoạn, thanh toán theo milestone triển khai (50-30-20 hoặc 40-40-20), và hỗ trợ hợp đồng NDA cho doanh nghiệp cần bảo mật thông tin giá.
Quy trình ký hợp đồng chuẩn 4 bước: (1) Khảo sát nhu cầu miễn phí 60-90 phút qua call hoặc onsite, (2) Báo giá chi tiết theo quy mô cụ thể trong 3 ngày làm việc, (3) Ký hợp đồng với điều khoản bảo mật và SLA rõ ràng, (4) Kickoff triển khai trong 5-7 ngày sau ký.
| 📞 Để nhận báo giá Bitrix24 chi tiết cho doanh nghiệp của bạn với các ưu đãi độc quyền từ MStar Corp – Bitrix24 Gold Partner, vui lòng liên hệ hotline 0943.199.449 hoặc email info@mstarcorp.vn. Chuyên gia tư vấn sẽ phản hồi trong vòng 24h làm việc với báo giá cá nhân hóa theo quy mô và ngành nghề của bạn. |
FAQ – Câu hỏi thường gặp về bảng giá Bitrix24
❓ Giá Bitrix24 đã công bố có bao gồm phí triển khai không?
→ Không. Giá Bitrix24 công bố chỉ là giá license sử dụng phần mềm. Phí triển khai (implementation fee) được tính riêng, bao gồm khảo sát, cấu hình, tích hợp, đào tạo và chuyển giao. MStar Corp cung cấp báo giá trọn gói license + implementation theo từng dự án cụ thể.
❓ Có thể nâng cấp gói Bitrix24 giữa chừng không?
→ Có. Bitrix24 hỗ trợ nâng cấp gói bất kỳ lúc nào, phí chênh lệch được tính theo tỷ lệ thời gian còn lại của subscription. Dữ liệu được bảo toàn 100%. Ngược lại, downgrade gói cũng được hỗ trợ nhưng có thể mất một số tính năng nâng cao.
❓ Bitrix24 Free có giới hạn thời gian sử dụng không?
→ Không. Gói Free miễn phí vĩnh viễn, không giới hạn thời gian và không yêu cầu thẻ tín dụng. Doanh nghiệp có thể sử dụng vô thời hạn trong phạm vi tính năng của gói Free.
❓ Mua Bitrix24 qua Gold Partner có đắt hơn mua trực tiếp không?
→ Không, thậm chí ngược lại. Với vị thế Gold Partner, MStar Corp được Bitrix Inc. cấp discount lên đến 20-30% so với giá niêm yết. Một phần discount này được chuyển cho khách hàng dưới dạng ưu đãi, phần còn lại MStar Corp sử dụng để cung cấp dịch vụ triển khai và support chuyên sâu.
