MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Vị trí Chuyên viên IT Helpdesk của MstarCorp là vị trí kỹ thuật chuyên nghiệp dành cho khách hàng Tập đoàn và doanh nghiệp, giúp đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin được hoạt động ổn định, hiệu quả và bảo mật.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin; kiểm tra tư vấn sửa chữa các thiết bị phần cứng CNTT, thiết bị văn phòng: NAS, máy in, wifi, camera cho nội bộ và khách hàng.
- Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
- Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty và khách hàng: Hệ thống lưu trữ NAS Synology, cấu hình modem, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng. Đảm bảo hệ thống luôn được vận hành ổn định.
- Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin.
- Hỗ trợ, phản hồi các vấn đề của khách hàng trên các kênh online và trực tiếp theo sự vụ.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên thuộc Chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông. Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kiến thức và khả năng xử lý nhiều vấn đề với máy tính, mạng, phần mềm, phần cứng.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA, MCSA, PC Troubleshoot, LPI, Google, Azure, AWS, Microsoft 365, am hiểu về NAS Synology.
- Thái độ, tác phong làm việc nghiêm túc, chỉnh chu và chủ động. Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc, đa tác vụ.
- Khả năng bắt kịp với sự đổi mới kỹ thuật và xu hướng CNTT.
- Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng phân tích và ra quyết định để nghiên cứu vấn đề và xác định các giải pháp.
- Tiếng Anh chuyên ngành đọc hiểu, viết email, giao tiếp cơ bản.
QUYỀN LỢI
Thu nhập: 9.000.000 – 11.000.000 VND / tháng. Hoa hồng dịch vụ. Hỗ trợ phụ cấp xăng xe, chi phí công tác, tăng ca.
- Thời gian làm việc: 8:00 – 17h30 thứ 2 đến thứ 7 (Thứ 7 làm xen kẽ); nghỉ Chủ nhật và lễ tết theo quy định.
- Lương thưởng theo chính sách của công ty: lương tháng 13.
- Hưởng các chế độ: BHXH, BHYT và nghỉ phép theo quy định Nhà nước.
- Các hoạt động team building, gắn kết nhân viên hàng năm.
- Được đào tạo theo lộ trình. Cơ hội thăng tiến cao.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Tầng 1, Tòa nhà Deli Office, 75 Hoàng Văn Thụ, Q. Phú Nhuận, TP HCM
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Phòng Nhân sự: Ms. Doãn Bảo Anh – 0943.199.449 nhánh 168
- Gửi CV trực tiếp đến email: tuyendung@mstarcorp.vn
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
Hơn 17 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT, MstarCorp hiện nay là một trong những công ty chuyên cung cấp giải pháp công nghệ cho các doanh nghiệp. Là đối tác với những doanh nghiệp lớn trên thế giới trong lĩnh vực công nghệ như Synology, Microsoft, Google, Shuttle, Seagate…. Đặc biệt Mstar Corp đang là Service Provider đầu tiên của Synology tại Việt Nam.
Ngoài ra, hiện tại MstarCorp đã triển khai thành công các giải pháp: lưu trữ, giám sát, IT thuê ngoài cho nhiều doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn. Để hiểu thêm về Mstar Corp, xem thêm chi tiết tại các kênh sau:
- Fanpage: https://www.facebook.com/mstarcorp/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mstarcorp/
- Website: mstarcorp.vn
