Tạo động lực làm việc cho nhân viên là gì & 10 cách tạo động lực cho nhân viên

Sự thành bại của một doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào vốn hay công nghệ, mà còn nằm ở chính con người – đội ngũ nhân viên của bạn. Một đội ngũ thiếu động lực sẽ dẫn đến năng suất trì trệ, chất lượng công việc giảm sút, và tệ hơn là tỷ lệ nghỉ việc tăng cao.

Vậy làm thế nào để giúp nhân viên có cảm hứng và động lực phấn đấu hơn trong công việc? Bài viết này, Mstar Corp sẽ giải thích cặn kẽ tạo động lực làm việc cho nhân viên là gì, đồng thời chia sẻ 10 phương pháp hiệu quả nhất.

Tạo động lực làm việc cho nhân viên là gì?

Tạo động lực làm việc cho nhân viên là quá trình quản lý và xây dựng một môi trường, chính sách, và văn hóa công ty nhằm khơi gợi, duy trì, và thúc đẩy sự nhiệt tình, tự nguyện của nhân viên trong việc hoàn thành các mục tiêu công việc. Nói một cách đơn giản, tạo động lực làm việc cho nhân viên đó là việc khiến nhân viên muốn làm thay vì chỉ phải làm.

Tạo động lực làm việc cho nhân viên là gì? (Nguồn: Internet)

Tầm quan trọng của việc tạo động lực làm việc cho nhân viên

Động lực làm việc không chỉ là một yếu tố tâm lý mà là một chiến lược kinh doanh:

• Tăng năng suất: Nhân viên có động lực hoàn thành công việc nhanh hơn, tốt hơn và chủ động tìm kiếm giải pháp cải tiến.
• Giảm chi phí: Giảm đáng kể tỷ lệ nghỉ việc, giúp công ty tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo.
• Tăng gắn kết: Xây dựng lòng trung thành. Nhân viên xem công ty là ngôi nhà thứ hai, sẵn sàng cống hiến lâu dài.
• Thúc đẩy Sáng tạo: Chỉ khi cảm thấy an toàn và được trao quyền, nhân viên mới dám nghĩ, dám làm và tạo ra các ý tưởng đột phá.

Trong đó, động lực được chia thành hai loại chính: Nội tại (xuất phát từ niềm vui, sự hứng thú với công việc) và Ngoại tại (xuất phát từ yếu tố bên ngoài như lương, thưởng, danh vọng). Một chiến lược tạo động lực thành công phải cân bằng cả hai.

Tầm quan trọng của việc tạo động lực làm việc cho nhân viên (Nguồn: Internet)

Yếu tố nào ảnh hưởng đến việc tạo động lực làm việc cho nhân viên?

Tạo động lực làm việc cho nhân viên là kết quả của sự tương tác giữa nhiều yếu tố cá nhân và tổ chức. Các yếu tố ảnh hưởng chính bao gồm:

Yếu tố cá nhân (Động lực nội tại)

• Sự phù hợp với công việc (Job Fit): Nhân viên cảm thấy công việc phù hợp với kỹ năng, giá trị và đam mê cá nhân.
• Nhu cầu phát triển: Khát khao học hỏi, thăng tiến và thử thách bản thân.
• Mục tiêu cá nhân: Công việc có giúp họ đạt được mục tiêu cá nhân (tài chính, sự nghiệp, kỹ năng) hay không.
• Sự tự chủ (Autonomy): Mức độ kiểm soát công việc và quá trình ra quyết định của chính họ.

Yếu tố tổ chức (Động lực ngoại tại)

• Lãnh đạo và quản lý: Phong cách lãnh đạo, sự hỗ trợ và khả năng truyền cảm hứng của cấp trên.
• Môi trường làm việc: Sự công bằng, minh bạch, văn hóa đồng nghiệp và điều kiện làm việc (thiết bị, không gian).
• Chính sách đãi ngộ: Lương, thưởng, phúc lợi, và sự công nhận xứng đáng với nỗ lực và đóng góp.
• Cơ hội Nghề nghiệp: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội đào tạo và luân chuyển công việc.

Động lực ngoại tại của nhân viên (Nguồn: Internet)

10 Cách tạo động lực làm việc cho nhân viên hiệu quả nhất

Các nhà quản lý cần áp dụng một cách tiếp cận đa chiều để thực hiện quá trình tạo động lực làm việc cho nhân viên hiệu quả.

1. Thiết lập mục tiêu rõ ràng và thử thách (SMART)

   Nhân viên cần biết họ đang đi đâu. Mục tiêu mơ hồ là kẻ thù của động lực. Hãy áp dụng mô hình SMART (Cụ thể, Đo lường được, Khả thi, Liên quan, Thời hạn) để mỗi công việc đều có ý nghĩa và lộ trình rõ ràng.

2. Chính sách khen thưởng và công nhận kịp thời

   Công nhận là một trong những động lực nội tại mạnh mẽ nhất. Đừng chờ đến cuối năm. Sự ghi nhận kịp thời (một lời khen công khai, một email cảm ơn, một phần thưởng nhỏ) ngay sau khi nhân viên hoàn thành tốt một dự án sẽ có tác động lớn hơn nhiều.

3. Đào tạo và phát triển chuyên môn

   Khi công ty đầu tư vào kỹ năng của nhân viên, điều đó truyền tải một thông điệp mạnh mẽ: “Chúng tôi tin tưởng vào tương lai của bạn tại đây”. Công ty cung cấp các khóa học, hội thảo, hoặc huấn luyện nội bộ là cách tuyệt vời để tăng sự gắn kết và động lực.

4. Tạo môi trường làm việc linh hoạt và tích cực

   Một môi trường làm việc thoải mái, linh hoạt về thời gian hoặc địa điểm (Hybrid/Remote) giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng. Điều này cho phép họ cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống cá nhân.

5. Văn hóa phản hồi (Feedback) hai chiều

   Quản lý cần lắng nghe tích cực. Tổ chức các buổi đánh giá 1:1 thường xuyên, nơi nhân viên có thể chia sẻ khó khăn và nhận phản hồi mang tính xây dựng. Phản hồi trung thực, công bằng là cầu nối giữa nhân viên và quản lý.

6. Trao quyền (Empowerment) và tin tưởng

   Trao quyền là thể hiện sự tin tưởng. Khi nhân viên được giao trách nhiệm và quyền tự chủ trong phạm vi công việc, họ sẽ cảm thấy có giá trị hơn và làm việc với tinh thần sở hữu cao hơn.

7. Xây dựng sự gắn kết và tinh thần đồng đội

   Các hoạt động team building, các buổi sinh hoạt chung không chỉ giúp giải trí mà còn củng cố mối quan hệ giữa các thành viên, tạo ra một mạng lưới hỗ trợ nội bộ vững chắc.

8. Cơ chế lương thưởng, phúc lợi cạnh tranh

   Động lực ngoại tại như lương, thưởng, bảo hiểm, và các phúc lợi khác phải đảm bảo sự công bằng và cạnh tranh so với thị trường. Khi nhân viên cảm thấy được trả lương xứng đáng, họ sẽ ít bị phân tâm và tập trung vào hiệu suất.

9. Minh bạch trong giao tiếp và ra quyết định

   Khi ban lãnh đạo minh bạch về tình hình công ty, chiến lược sắp tới và lý do của các quyết định quan trọng, nhân viên sẽ cảm thấy mình là một phần của bức tranh lớn và cam kết hơn với mục tiêu chung.

10. Tạo ra ý nghĩa công việc

    Hãy giúp nhân viên thấy được công việc hàng ngày của họ đóng góp như thế nào vào sứ mệnh và mục tiêu lớn hơn của tổ chức. Sự kết nối này là động lực nội tại mạnh mẽ, đặc biệt với thế hệ nhân sự trẻ.

    

10 Cách tạo động lực làm việc cho nhân viên hiệu quả nhất (Nguồn: Internet)

Ứng dụng Giải pháp chuyển đổi số Bitrix24 để tạo động lực làm việc cho nhân viên

Với hơn 17 năm kinh nghiệm trong việc triển khai giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp, Mstar Corp – Đối tác Vàng của Bitrix24 – đã đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc minh bạch, hiệu quả và giàu động lực.

Nền tảng Bitrix24 giúp doanh nghiệp thiết lập mục tiêu rõ ràng, phân công công việc minh bạch và theo dõi kết quả theo thời gian thực. Khi mỗi nhân viên hiểu rõ vai trò, nhiệm vụ và đóng góp của mình trong bức tranh chung, mức độ chủ động và tinh thần trách nhiệm được nâng cao đáng kể. Các công cụ quản lý KPI, tiến độ và báo cáo trực quan giúp ghi nhận nỗ lực kịp thời, tạo động lực cải thiện hiệu suất liên tục.

Minh bạch hóa mục tiêu và giao việc

• Tính năng: Quản lý tác vụ và dự án.
• Ứng dụng: Mọi công việc đều được gán rõ ràng cho cá nhân, có thời hạn, người giám sát và mục tiêu cụ thể. Nhân viên thấy rõ tầm quan trọng của nhiệm vụ và tiến độ tổng thể của đội nhóm, từ đó tăng cường tính tự chủ và trách nhiệm.

Nguồn: Internet

Ghi nhận tức thời và công khai

• Tính năng: Newsfeed (Mạng xã hội nội bộ) và Badges.
• Ứng dụng: Quản lý có thể sử dụng Newsfeed để đăng tin công khai, gửi lời cảm ơn và trao tặng các huy hiệu ảo (Badges) ngay lập tức khi nhân viên đạt được thành tích. Sự công nhận tức thời này kích thích động lực nội tại mạnh mẽ hơn nhiều so với việc chờ đợi đến cuối tháng hay cuối quý.

Nguồn: Internet

Tăng cường giao tiếp và gắn kết từ xa

• Tính năng: Chat, Video Conference, Lên lịch sự kiện.
• Ứng dụng: Giải pháp của Mstar Corp giúp phá vỡ rào cản địa lý, giữ cho mọi người luôn kết nối. Các cuộc họp video nhanh chóng, các kênh chat đội nhóm thường xuyên giúp duy trì tinh thần đồng đội và giảm thiểu cảm giác cô lập khi làm việc từ xa.

Nguồn: Internet

Đánh giá hiệu suất công bằng

• Tính năng: Time Tracking, Báo cáo và KPI.
• Ứng dụng: Nền tảng Bitrix24 cung cấp dữ liệu chính xác về thời gian làm việc, tiến độ hoàn thành task. Dữ liệu này là cơ sở để đánh giá hiệu suất một cách công bằng, minh bạch, giúp nhân viên tin tưởng vào quy trình khen thưởng và thăng tiến.

Tạo cuộc họp đội nhóm bằng ứng dụng Bitrix24 (Nguồn: Internet)

Những câu hỏi thường gặp về cách tạo động lực cho nhân viên

1. Động lực nội tại và động lực ngoại tại khác nhau như thế nào?

Động lực nội tại xuất phát từ bên trong cá nhân (sự hứng thú, đam mê, cảm giác thành tựu) và bền vững hơn. Động lực ngoại tại xuất phát từ yếu tố bên ngoài (tiền thưởng, danh vọng, tránh bị phạt). Để tạo động lực toàn diện, quản lý cần ưu tiên kích thích động lực nội tại trước.

2. Làm thế nào để duy trì động lực cho nhân viên làm việc từ xa (remote)?

Tập trung vào tính minh bạch, giao tiếp thường xuyên (qua video call và chat nhóm), sử dụng công cụ quản lý dự án rõ ràng (như Bitrix24) để theo dõi tiến độ công việc, và tăng cường sự công nhận công khai cho những thành tích đạt được. Đừng quên tạo cơ hội giao lưu ảo để duy trì gắn kết xã hội.

3. Khen thưởng bằng tiền có phải là cách tạo động lực tốt nhất không?

Khen thưởng bằng tiền rất quan trọng vì nó đáp ứng nhu cầu cơ bản và động lực ngoại tại. Tuy nhiên, nó không phải là cách tốt nhất. Sau một ngưỡng nhất định, sự công nhận phi vật chất (lời khen, danh hiệu, cơ hội phát triển) có tác động mạnh mẽ và lâu dài hơn đến động lực nội tại và sự gắn kết của nhân viên.

4. Văn hóa “cân bằng cuộc sống – công việc” (Work-Life Balance) ảnh hưởng thế nào đến động lực?

Một văn hóa thúc đẩy Work-Life Balance chứng tỏ công ty quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên. Điều này làm tăng lòng trung thành và giảm căng thẳng, giúp nhân viên cảm thấy được nạp năng lượng và có động lực cao hơn khi làm việc.

Kết luận

Tạo động lực làm việc cho nhân viên không phải là một nhiệm vụ một lần, mà là một chiến lược quản lý nhân sự liên tục, đòi hỏi sự linh hoạt và thấu hiểu. Bằng cách kết hợp các yếu tố cốt lõi về tâm lý học và quản trị (như công nhận, trao quyền, và phát triển) với sức mạnh của công nghệ, cụ thể là Giải pháp chuyển đổi số Bitrix24, doanh nghiệp của bạn có thể xây dựng một môi trường làm việc mà ở đó, nhân viên không chỉ làm việc chăm chỉ mà còn làm việc với sự đam mê và tự nguyện.