góc kiến thức microsoft 365

Trong ký nguyên kinh tế tri thức, con người được xem như là chìa khóa vô cùng quan trọng cho mọi hoạt động phát triển, cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp. Chính vì vậy, việc quản lý và tận dụng nguồn nhân lực tối ưu này cũng là một công việc hết sức quan trọng

Tìm hiểu SEO là gì và khám phá 5 mẹo tối ưu SEO website Bitrix24 hiệu quả. Mỗi ngày, Google có hơn 3,5 tỷ lượt tìm kiếm diễn ra trên Google. Đây là một “mỏ vàng” khách hàng tiềm năng, nhưng làm thế nào để website được xây dựng trên nền tảng Bitrix24 của bạn

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng tập trung vào trải nghiệm khách hàng, vai trò của CSO (Chief Service Officer – Giám đốc Dịch vụ) đang trở nên không thể thiếu. Đây là người chịu trách nhiệm dẫn dắt hoạt động dịch vụ, tối ưu hóa quy trình và bảo đảm mọi trải nghiệm

Tìm hiểu chi tiết chu trình PDCA là gì và cách áp dụng 4 bước Plan – Do – Check – Act trong doanh nghiệp. Hãy cùng Mstar Corp khám phá vai trò của CRM trong việc triển khai PDCA giúp tối ưu quy trình và nâng cao hiệu suất. Chu trình PDCA là gì?

Trong bất kỳ dự án sáng tạo nào từ quảng cáo, thiết kế cho đến truyền thông mọi ý tưởng đều bắt đầu từ một bản brief. Đây là tài liệu định hướng giúp tất cả thành viên trong nhóm hiểu rõ mục tiêu, thông điệp và kỳ vọng của khách hàng. Vậy hãy cùng

Trong bán hàng, chốt sales là bước cuối cùng nhưng lại mang tính “đòn quyết định”. Dù bạn có chiến lược marketing tốt đến đâu, nếu không chốt được đơn — mọi nỗ lực đều trở nên vô nghĩa. Bài viết này của Mstar Corp sẽ giúp bạn hiểu đúng bản chất của chốt sales,