CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK/SUPPORT

THÔNG TIN CHI TIẾT

Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin khối Văn phòng và Khách hàng.
Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty và khách hàng: Hệ thống lưu trữ NAS Synology, cấu hình modem, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng,…Đảm bảo hệ thống luôn được vận hành ổn định.
Sửa chữa các thiết bị phần cứng, thiết bị văn phòng: NAS, máy in, fax, điện thoại, wifi, camera.
Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin.
Hỗ trợ, phản hồi các vấn đề của khách hàng trên các kênh online của công ty.
Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên.
Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.
Làm việc theo chỉ đạo của cấp trên.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế như CCNA, MCSA, MCSE,..
Am hiểu về NAS Synology là một lợi thế
Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Tiếng Anh cơ bản

Lương: 8.000.000 – 15.000.000 VND
Thời gian làm việc: 8:00 – 17:30 thứ 2 đến thứ 6; thứ 7: 8:00 – 11:30
Địa điểm làm việc: Tầng 1, Tòa nhà Deli, 75 Hoàng Văn Thụ, Phường 15, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung
Có nhiều cơ hội thăng tiến
Mỗi tuần sẽ được đào tạo về sản phẩm của công ty
BOD, đồng nghiệp thân thiện, dễ trao đổi
Hỗ trợ phí xăng xe và phí giữ xe
Hằng năm sẽ có hoạt động team building, du lịch.
Hưởng các chế độ BHXH, BHYT,…..

Được thành lập vào năm 2008, Mstar Corp là một trong những công ty hàng đầu về công nghệ. Chúng tôi cung cấp các giải pháp CNTT cho doanh nghiệp bao gồm: lưu trữ dữ liệu, bảng hiệu kỹ thuật số, công nghệ tiếp thị, giám sát, …

Địa chỉ làm việc: Tầng 1, Tòa nhà Deli, 75 Hoàng Văn Thụ, Phường 15, Quận Phú Nhuận, TP.HCM